Política de Privacidade

Última atualização: 16/02/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Meu financero("Plataforma") trata dados pessoais quando você a utiliza. Cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e Encarregado (DPO)

Controlador: Equipe Meu financero.
Encarregado (DPO): Equipe de Privacidade, e-mail: dpo@meufinancero.app.

2. Dados Pessoais Coletados

• Dados de conta: nome, e-mail, telefone, credenciais, identificadores.
• Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas, configurações.
• Dados de mensagens: conteúdo necessário ao registro financeiro (ex.: valor, descrição, data) quando você interage por mensageria.
• Dados de pagamento: identificadores de transações, status e valores (processados pela Kirvano; não retemos dados completos de cartão).
• Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies e tecnologias similares.

3. Bases Legais e Finalidades

• Execução do contrato: prover a Plataforma, autenticar, operar integrações, faturar e dar suporte.
• Legítimo interesse: melhorar recursos, prevenir fraude/abuso, segurança e análises agregadas.
• Cumprimento legal/regulatório: atender solicitações e obrigações legais.
• Consentimento (quando aplicável): comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

4. Compartilhamento com Terceiros (Operadores)

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços para viabilizar a Plataforma, tais como:

• Infraestrutura e banco de dados.
• Processadores de pagamento (Kirvano).
• Serviços de comunicação e telecom.
• Fornecedores de processamento e análise de dados.
• Ferramentas de monitoramento, segurança e analytics.

Exigimos contratos e medidas de segurança apropriados desses operadores. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências Internacionais

Dados podem ser processados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas adequadas (contratuais e técnicas) conforme a LGPD.

6. Retenção e Eliminação

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigências legais. Após o término, eliminamos ou anonimizamos.

7. Direitos do Titular

• Confirmação do tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento e oposição quando aplicável.
• Revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Para exercer direitos, contate: dpo@meufinancero.app. Podemos solicitar comprovação de identidade.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da Plataforma e, mediante consentimento, cookies de análise/marketing. Você pode gerenciá-los no navegador e nas configurações quando disponibilizadas.

10. Comunicações por Mensageria

Ao interagir por mensageria (ex.: WhatsApp), o conteúdo pode ser processado para registro financeiro e confirmação. Recomendamos evitar dados sensíveis desnecessários em mensagens.

11. Crianças e Adolescentes

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores sem base legal adequada, adotaremos medidas para excluir tais dados.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por canais apropriados. O uso contínuo após a atualização indica concordância.

13. Contato

Para questões relacionadas à privacidade de dados, entre em contato através do nosso canal oficial de suporte.